Servizi

Il nostro network di risorse e conoscenze permette di garantire soluzioni di rapida applicazione oltre alla continuità e stabilità nell’erogazione dei servizi, in modo da poter guidare il cliente verso l’ottimizzazione della propria produttività.

Process & Application Consulting

Acceleriamo il processo innovativo dei nostri partner, attraverso servizi di consulenza di processo, applicativa e tecnologica, per accompagnarli nel miglioramento di performance e risultati.

Consulenza di Processo

Il Business Process Management (BPM) consiste nella riprogettazione dei processi in ottica di miglioramento degli indicatori chiave di efficienza, qualità e servizio in coerenza con gli obiettivi strategici aziendali.

Insieme alle risorse operative dell’azienda, forniamo attività di analisi e di formalizzazione dei processi per un pieno controllo delle attività di business.

La nostra metodologia consente di mappare i processi per come si presentano operativi in azienda, per identificare soluzioni personalizzate efficacemente applicabili alle criticità rilevate.

Consulenza Applicativa

Selezioniamo i migliori software sul mercato per supportare le esigenze dei nostri clienti, e ci assicuriamo che siano sfruttati nel migliore dei modi:
  • Consulenza e analisi applicativa necessarie per verificare l’affidabilità delle soluzioni proposte, e il corretto supporto ai processi dell’impresa, individuando eventuali funzionalità non presenti da realizzare ad hoc;
  • Formazione specifica per trasferire la conoscenza completa e l’operatività necessaria a gestire in maniera autonoma il processo di cambiamento.
  • Assistenza applicativa e supporto alla gestione delle applicazioni per affrontare situazioni impreviste e limitare gli errori nella gestione dell’attività operativa ordinaria.

Consulenza Tecnica

Monitorare, mantenere i sistemi aggiornati, prevenire criticità e sviluppare nuove funzionalità sono i servizi offerti dalla nostra divisione tecnica, composta da analisti sviluppatori altamente qualificati nei seguenti ambiti:
ABAP Factory
La divisione tecnica si compone di un team di analisti e sviluppatori altamente qualificati che governa tutti gli ambiti tecnici SAP, operando su tutte le piattaforme quali ECC, S/4HANA, FIORI, EWM, CRM, SRM, APO, per diversi settori industriali. L'ABAP Factory, reparto di eccellenza e punto di forza di Data Network Consulting, vanta una notevole esperienza maturata nel settore che, abbinata ad una costante formazione delle sue risorse, consente la realizzazione di soluzioni all'avanguardia.
I principali servizi che offriamo sono:
  • Analisi tecnica
  • Sviluppo di nuove funzionalità
  • Reverse engineering di programmi custom già sviluppati
  • Personalizzazione stampe via SapScritpt, SmartForms, Adobe Forms SAP Enhancement come User Exits, Badi e Enh.Spot
  • Controllo e revisione di software sviluppati da terze parti (Factory offshore)
  • Cockpit specifici
  • Integrazione SAP & HTML
  • Mobilità
Sviluppi Web

Progettiamo efficaci siti e applicazioni web che soddisfino le attese dei nostri richiedenti, offrendo soluzioni personalizzate e funzionali, studiate sulla base del mercato e del core business del cliente.

Le proposte in ambito web coprono tutte le esigenze, a partire da semplici siti statici di presentazione fino ad arrivare a complessi siti dinamici con utilizzo di database e gestione via web dei contenuti (CMS), con studio del posizionamento sui motori di ricerca.

In breve tempo realizziamo soluzioni web di qualsiasi entità, puntando alla massima soddisfazione del Cliente, seguendo il progetto dall’ideazione alla realizzazione e pubblicazione on-line.

Sviluppi Mobile

Data Network Consulting adotta soluzioni specifiche a seconda delle esigenze del cliente, implementando App pienamente integrabili con i sistemi informativi utilizzati, quali ERP o CRM.

L’approccio utilizzato in fase di progettazione ha come obiettivo principale la realizzazione di applicazioni di semplice utilizzo, efficaci e dai contenuti chiari, sviluppate utilizzando tecnologie native specifiche per ogni piattaforma supportata, per ottimizzare l’efficienza e le prestazioni.

Ne derivano prodotti con la migliore esperienza d’uso per gli utenti finali, grazie ad un’accurata fase di studio della User Experience (UX design) e dall'Interfaccia grafica (UI), per sfruttare al meglio le funzionalità più avanzate offerte dai dispositivi.

PM & Governance

Strategia, innovazione e organizzazione: questi sono elementi chiave per il successo. Il percorso di crescita per competere sul mercato non può esulare dalla gestione del progetto.

Pianifichiamo il futuro digitale delle aziende, realizzando progetti in ambito IT, quali upgrade e deploy di sistemi e applicazioni, assicurando il rispetto dei tempi stabiliti, dei limiti di budget previsti e dei requisiti specifici.

Il team assegnato ai progetti è una task force flessibile e dedicata di analisti funzionali e tecnici, in grado di analizzare puntualmente le esigenze progettuali e gestirne la pianificazione della programmazione durante l'intero processo di realizzazione, coordinati da un Project Manager.

L’obiettivo è quello di garantire la comprensione di tutti i processi fondamentali del Cliente, in modo tale da implementare le soluzioni adatte a dare una completa copertura funzionale. Dai progetti singoli o multipli, la pianificazione e la realizzazione del progetto segue differenti metodologie, elementi chiave per il raggiungimento dell’obiettivo.

Metodologia Tradizionale
  • Riduzione dei tempi richiesti dall’implementazione all’avvio produttivo
  • Ottimizzazione dell’utilizzo delle risorse del cliente e garanzia di qualità ed efficienza della soluzione implementata
  • Modello di lavoro che può essere adottato per ogni successiva implementazione
Metodologia Agile
  • Maggiore flessibilità ed un continuo adattamento delle specifiche
  • Comunicazione continua tra sviluppatori e committente
  • Progettazione e documentazione più snella
PM & Governance

Time & Material

Time & Material

Tramite il Time & Material i nostri clienti possono attingere direttamente ad una selezione di competenti professionisti individuati sulla base di specifiche esigenze progettuali, garantendosi la loro presenza presso la propria sede, in maniera continuativa o secondo un calendario concordato.

La nostra politica di allocazione delle risorse è finalizzata a consolidare la relazione con il cliente, consentendogli un notevole risparmio sia in termini di costo che di formazione ed aggiornamento, con garanzia di continuità di servizio ed elevata preparazione.

L’attività può essere svolta presso i nostri uffici oppure direttamente presso la sede del Cliente, a seconda delle specifiche esigenze.

Cosa?
  • Professionisti Qualificati
  • Supporto Progetti o Sistemi
  • Direttamente on site o in remoto
Perchè?
  • Contenimento di costi e formazione
  • Continuità di progetto o servizio
  • Trasferimento di competenze

Outsourcing

Per le aziende che devono governare la complessità della gestione delle loro piattaforme IT, l’esternalizzazione può rappresentare la scelta vincente.

Forniamo le competenze necessarie ad affrontare la crescente complessità tecnologica con servizi di ICT outsourcing estremamente personalizzati sulle specifiche esigenze.

Il servizio può riguardare l’intero dipartimento IT o solamente alcuni servizi, applicazioni, processi di business o funzioni aziendali.

Cosa?
  • Servizi
  • Applicazioni
  • Processi di business o funzioni aziendali
Perchè?
  • Miglioramento di performance
  • Contenimento di costi
  • Accesso più rapido all’innovazione
AMS - Un esempio pratico

Siamo in grado di erogare servizi di Application Maintenance (AMS) in outsourcing di alta professionalità.

Il servizio viene coordinato da un service manager ed è strutturato su diversi livelli, garantendo la risoluzione delle anomalie riscontrate e rispettando i livelli di servizio concordati con il cliente.

L’utilizzo di un tool specifico di gestione ticket, garantisce la continua tracciabilità delle richieste e la possibilità di predisporre periodici report statistici per l’attività svolta.

Outsourcing